Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van BedruktShirts.nl. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Bestellingen

Alle bestellingen worden verwerkt na ontvangst van betaling. Custom producten worden op bestelling gemaakt en kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een productfout.

3. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW. Betaling geschiedt via de op de website aangeboden betaalmethoden (Stripe, iDEAL). Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor de bestelling te annuleren.

4. Levering

Wij streven ernaar bestellingen binnen 3-5 werkdagen te leveren in Nederland. Levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Verzending is gratis bij bestellingen boven de €50.

5. Herroepingsrecht

Op grond van de Europese Richtlijn 2011/83/EU heeft u als consument het recht om een overeenkomst op afstand binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).

Uitzondering voor gepersonaliseerde producten: Op grond van artikel 16 lid c van de richtlijn is het herroepingsrecht niet van toepassing op producten die volgens uw specificaties zijn vervaardigd of die duidelijk voor een specifiek persoon zijn bestemd. Dit geldt voor alle producten met een custom ontwerp of bedrukking.

Voor standaardproducten zonder personalisatie kunt u binnen 14 dagen na ontvangst het herroepingsrecht uitoefenen door een e-mail te sturen naar info@bedruktshirts.nl. Het product dient ongedragen, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor uw rekening.

6. Retourneren

Vanwege het custom karakter van onze producten is retourneren niet mogelijk, tenzij het product beschadigd of foutief is geleverd. Neem in dat geval binnen 14 dagen contact met ons op.

Bij een terecht beroep op de garantie heeft u recht op vervanging van het product of terugbetaling van het aankoopbedrag.

7. Intellectueel Eigendom

U garandeert dat de ontwerpen die u uploadt geen inbreuk maken op rechten van derden. BedruktShirts.nl is niet aansprakelijk voor mogelijke inbreuk op intellectueel eigendom door gebruikers.

8. Klachtenprocedure

Bent u niet tevreden over onze producten of dienstverlening? Neem dan contact op via info@bedruktshirts.nl. Wij streven ernaar uw klacht binnen 14 dagen af te handelen.

Na ontvangst van uw klacht ontvangt u een bevestiging. Wij onderzoeken de klacht en proberen tot een passende oplossing te komen. Indien nodig, houden wij u op de hoogte van de voortgang.

9. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen u en BedruktShirts.nl is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

10. Geschillenbeslechting

Mocht u er met ons niet uitkomen, dan kunt u uw geschil voorleggen aan het Europees platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Dit platform is opgezet door de Europese Commissie en biedt consumenten de mogelijkheid om geschillen over online aankopen buitengerechtelijk op te lossen.

11. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@bedruktshirts.nl.

Laatst bijgewerkt: 12 februari 2026